Zin in een maatschappelijk relevante job met verantwoordelijkheid? Met Magia stellen we een 26-tal mensen tewerk die verschillende huishoudelijke taken verzorgen bij onze particuliere klanten. Op onze werkvloeren creëren we een inclusieve werkomgeving, aangepast aan de mogelijkheden van de medewerkers en stimulerend om te groeien. Als dienstencheque consulent / planner ben je een belangrijke spil in het bij elkaar brengen van de vraag en de uitvoering van poetsvragen.
Jouw takenpakket
- Je plant de routes en roostert de huishoudhulpen in. Je zoekt daarbij naar een optimaal evenwicht tussen de wensen van de klant, de verschillende roostermogelijkheden en een efficiënte planning.
- Je zorgt voor een goede match tussen huishoudhulp en klant en bewaakt de productivieit.
- Je zorgt ervoor dat alle betrokkenen steeds tijdig geïnformeerd zijn.
- Als klantenwerver sta je in voor het werven van nieuwe klanten. Hierbij krijg je ondersteuning van de dienst communicatie.
- Je zorgt voor een goed contact en overleg met de opdrachtgever/klant.
Verwachtingen rond jouw profiel
- Je hebt aantoonbare relevante ervaring met planning.
- Je hebt ervaring met de doelgroep en communiceert op een authentieke en duidelijke manier met medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt.
- Je bent oplossingsgericht en zelfstandig werken doe je met plezier. Bij uitdagingen denk je zelf na over mogelijke (creatieve) oplossingen voor nieuwe en onbekende situaties en je neemt initiatief.
- Je bent analytisch sterk. Je gaat op een gestructureerde manier tewerk en behoudt het overzicht bij het analyseren en combineren van gegevens van huishoudhulpen en klanten.
- Je staat klanten op een zeer vriendelijke en behulpzame manier te woord.
Jouw uitvalsbasis is de vestiging van Groep INTRO in Deurne. Van daaruit verplaats je je ook naar de verschillende werkvloeren in de regio’s Antwerpen.
Ontbreek je één of meerdere van onze bovenstaande verwachtingen? Vertel ons dan in jouw motivatiebrief hoe je deze vaardigheden zal verwerven.
Het aanbod
Een ruim vorming- en opleidingsaanbod met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
Een job waarin je eigenaarschap mag opnemen
Een zinvolle job binnen een betekenisvol en groeiend bedrijf
Woon-werkverkeer:
Voel je je aangesproken door deze uitdagende functie?
Ben je geïnteresseerd in deze boeiende functie? Solliciteer dan eenvoudig door gebruik te maken van ons online sollicitatieformulier. Vul alle benodigde velden in, en upload jouw motivatiebrief en CV.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Meer info over de vacature en het sollicitatieproces
Op basis van weerhouden CV’s worden de kandidaten uitgenodigd voor een eerste interview. Meer info over onze werking kan je terugvinden op https://www.magiapoetshulp.be/ Heb je nog inhoudelijke vragen over de vacature? Mail dan naar Dirk Lauwers (dirk.lauwers@groepintro.be, coördinator). Voor vragen rond de sollicitatieprocedure kan je mailen naar jobs@groepintro.be
Groep INTRO waardeert diversiteit, ook in haar personeelsbeleid. Wij selecteren kandidaten op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden. We doen dit ongeacht geslacht, leeftijd, handicap, culturele achtergrond, nationaliteit of levensbeschouwing.